关于分类错误导致的政策违规处理思路
问题：后台来记录分类错误类型的政策警告，并且对账户的影响是等级是高的。如图：
解决方法：
第一步：
需要确认来错误的属性是什么，在邮件中会有显示错误类型，但是注意不是只需要改邮件中出现的错误类型。 关于产品分类有以下集中属性：分类节点、Product type、搜索框、item type keywords。这些属性在我们上新的时候是一一对应的，但是之后也会出现分类跳转亚马逊再次抓取的问题，在这种情况下其实是违反亚马逊政策，存在来警告的风险。
针对这一点我也有咨询过亚马逊客服
1）确定分类节点
既然需要一一对应，那么需要以一个属性为基准，分类节点是第一个我们需要确定的。
确认分类节点的方法：
- 参考审核列表
- 根据产品的文案
- 跟开发确认
- 开case问亚马逊客服（一般客服也是让我们自己确认适合产品的分类）
2）搜索分类节点确定对应的Product type、item type keywords和搜索框
- 搜素框比较好确认，发现有不一致，可以开case修改一下
- 确认Product type、item type keywords，有一个方法，可以在模板下载页面搜索该分类。
Product type：我们需要跟客服确认一下，当前的Product type是什么，如果不对应需要客服帮忙修改一下。
item type keywords：可以在编辑页面修改
发现有不对应的可以直接点后面的“edit”选择前台正确的分类再保存，如果是存在“8541报错”的产品，则无法在编辑页面直接修改，也可以让亚马逊客服帮忙修改并解决“8541报错”。
确认以上属性都改好了之后，收集一下修改后的截图，以及修改成功邮件回复的截图作为申诉材料。
第二步：
需要准备申诉信，第一步的材料交上去的话，亚马逊会回复没有足够的信息
回复中申诉信的结构也比较明确：
1.The root cause(s) of the product category requirement violation.
2.The actions we have taken to resolve the product category requirement violation.
3.The steps we have taken to prevent the product category requirement violation going forward.
需要我们根据以上三点说明清楚情况。
以下是我申诉成功的申诉信，可以进行参考。
这里需要强调一下，第一点描述原因的时候要承认我们的错误，是我们的不严谨等原因产生了分类错误，态度需要摆正，以下是我写的原因，可以参考，适当做出调整即可：
不可避重就轻描述是分类自己跳转的之类的话语，因为在这个之前，我有提交另一个版本的原因，但是被拒绝了。
大家也可以参考一下，避免类似的问题。目前已有其他SHE0110,SHE0263,SHE0757，MRK1903,MRK0879，MRK0290，MRK1029，MRK1428是按照当前的方法申诉成功了。
总结：产品的分类节点、搜索框、Product type和item type keywords要一一对应，如果有出现分类被亚马逊锁定的情况，可以就用亚马逊的分类来更改其他属性。其次申诉信十分重要，点明问题的原因，承认错误。
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