亚马逊-小语言上传产品出现5461报错的处理新方法

1.基本情况：

DN账号 US UK站自备案品牌Irenare，备案情况正常,UK站点因为税号未交现在被关，无法上传新品等其他操作。
2021.10.7 小语言站点上传产品出现Irenare品牌5461报错。

2.原先的处理方法：参考之前群里面其他同事分享的小语言5461的解除办法去尝试

但经过多次尝试均失败，原因是DN UK站点由于未传税号被关，只能在其他小语言站点开case提供实拍图，但实拍图多次提交被拒，原因是需要提交小语言站点的UPC豁免以及很多材料，见下方截图

由于小语言站点我们实际并没有申请UPC豁免，只是用了US或UK的ASIN进行上传（之前UK站点已经豁免过），按照截图中要求的材料准备比较困难且实施起来比较麻烦，打算换种方法进行尝试。

3.新的解决思路和方法：

首先去UK站搜索How to list products that do not have a GTIN (UPC, EAN, JAN or ISBN）

进入到UPC豁免界面，随便选择一个分类填写品牌名进行申请，如果出现5461报错（如图），那么可采用接下来的处理方法去解决小语言上传产品出现5461报错。

路径：开品牌备案case，如果UK被关，可去任意一个小站点去开品牌备案case。Brand Registry-support-contact brand support-technical issue（用英文表述）

大致话术是“麻烦帮我们看下我们的店铺和品牌名（Irenare）之间是否有关联？”

大约当天就可以收到亚马逊的回复，如图

收到此回复后，重新进UPC豁免界面查看5461是否解除，如若已解除，然后再去小站点传产品查看确认是否可以正常上传，现在DN EU可以正常上传小语言。

如果亚马逊答非所问或者没有解除成功，可以多尝试开几次case。